Ja, det er rigtigt! Jeg plejede at hade PLDT for deres dårlig service, men nu synes de at s * ck ikke mere.

I går, en kundesupport kaldet repræsentant spurgte, om hun kan tale med abonnenten på rekord - min søster, der i øjeblikket er i KSA, fordi hendes PLDT DSL abonnement er berettiget til 1.5Mbps opgradering. Heldigvis, jeg allerede behandlet overdragelse af ejendomsretten, tillader mig at ændre abonnementet. Ifølge agenten er vores nuværende DSL hastighed plan 999 på 1 Mbps, vil opgraderingen tilføjer 500kbps til nuværende abonnement gratis. Alt jeg skal gøre er at give et gyldigt ID (dvs. kørekort eller pas) og min mor pigenavn til kontrol. Jeg var i stand til at give hende mit kørekort nummer, udløbsdato og alle de andre info, så hun fortalte mig, at min DSL hastighed vil blive opgraderet i fem arbejdsdage. Også andre end de personlige oplysninger, hun fortalte mig, at en opgradering af planen vil tilføre 1 år lås i periode på min DSL abonnement, som er OK, da jeg ikke har nogen planer om at afmelde PLDT DSL helst snart.

Jeg er ikke meget eller en downloadet så 1 mbps er nok for mig, tilføjer 500 kbps til gratis lyde virkelig store! Forhåbentlig PLDT kan leve op til sit løfte. Efter kontrol min nuværende hastighed via Speedtest.net afslører det, at min internet hastighed hits 1Mbps mark nedstrøms, det endda mere end det. Men den opstrøms (upload hastighed) bibeholder slugish 500kbps. Er det PLDT måde at holde deres hengivne abonnent? Hvis det er tilfældet, er de gør godt!

Har du modtaget en gratis plan opgradering fra PLDT? Hvis ikke, kan du ringe 171 og bede dem pænt, hvis du er berettiget til den hastighed bump.

Relaterede stillinger:

Kategorier: Nyheder 1 Likes

4 Responses hidtil.

  1. asanesslights siger:

    Ikke imponeret. Opgradering måske til 2 Mbps for Plan 999 ville være tilstrækkeligt? 2 mbps er minimum. husk vi er stadig under gennemsnittet hastighed vs det globale gennemsnit download hastighed

  2. JUMAL siger:

    Fordi det plejede at være lavere end det ..

  3. I en hurtig skiftende og konkurrencepræget verden, ville internet udbydere som PLDT altid finde måder og midler i at opdatere deres tjenester, så for ikke at blive efterladt i markedet. God ting der er åbne for forandringer. Anyway, er der ingen skade i at prøve. Hvis der er kundetilfredshed, vil selskabet helt sikkert vokse!

  4. pldtsucks siger:

    hvorfor er du så glad, når din download hastighed er bare det samme (1 Mbps) i stedet for 1,5 Mbps?

Efterlad et svar